자주 묻는 질문

팔찌는 손목 둘레, 목걸이는 원하시는 목둘레/길이를 줄자나 실로 재서 알려주시면 됩니다. 잘 모르시면 주문 시 알려주세요 — 측정 방법을 친절히 안내해 드립니다. 핸드메이드라 사이즈 조절도 가능합니다.

천연석은 물·땀·화장품·향수와의 잦은 접촉을 피해주세요. 운동·샤워·수영 시에는 빼주시는 것이 좋습니다. 착용 후 부드러운 천으로 가볍게 닦아 보관하시면 광택을 오래 유지할 수 있습니다.

목걸이 체인은 녹·변색·알러지 걱정이 적은 써지컬 스틸 소재입니다. 일상 착용에 부담이 적어요. 다만 원석(비즈) 부분은 위의 천연석 관리법을 지켜주시면 더욱 좋습니다.

네! 12지신 호안석 팔찌는 원하시는 띠(쥐·소·호랑이·토끼·용·뱀·말·양·원숭이·닭·개·돼지)의 각인 비즈를 선택하실 수 있습니다. 주문 시 띠를 알려주세요.

구매는 네이버 스마트스토어에서 진행되며, 문의·맞춤 주문은 카카오톡 채널로 편하게 연락주세요. 빠르게 안내드립니다.

주문·결제 확인 후 제작하여 발송해 드립니다. 핸드메이드 맞춤 제작 특성상, 교환·환불은 상품 수령 후 빠른 시일 내에 문의해 주세요. 단순 변심·맞춤 제작 건은 제한될 수 있으며, 자세한 사항은 인스타 DM 또는 전화(010-2807-5683)로 안내드립니다.

네, 선물용 포장을 도와드립니다. 재물운·행운·액막이 등 의미가 담겨 있어 선물로 특히 사랑받아요. 주문 시 요청사항에 선물포장이라고 적어주세요.